Hilfe
Antworten auf häufige Fragen und die passenden Ansprechstellen.
Die App erhalten
Wo kann ich Eurylie herunterladen?
Noch nirgends. Eurylie befindet sich in der Entwicklung und ist in keinem App Store erhältlich. Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die etwas anderes behaupten.
Gibt es eine Webversion?
Es gibt keine öffentliche Webversion.
Konto und Daten
Wie lösche ich mein Konto?
Die Seite zur Kontolöschung erklärt den aktuellen Stand und wie Sie eine Anfrage senden.
Kann ich eine Kopie meiner Daten erhalten?
Der Datenexport ist Teil der Entwicklungsversion. Einzelheiten veröffentlichen wir vor dem Start. Wenden Sie sich bis dahin bitte an den Support.
Fehlerbehebung
- Wenn Sie eine Entwicklungsversion testen, stellen Sie zuerst sicher, dass Sie den neuesten Build verwenden.
- Nennen Sie uns Gerät, Betriebssystem und was passiert ist, aber keine privaten Inhalte.
- Ein Screenshot hilft, wenn er keine persönlichen Daten zeigt.
Die richtige Ansprechstelle
- Produkthilfe, Konto- und Löschanfragensupport@eurylie.com
- Schädliche Inhalte oder Missbrauchreport@eurylie.com
- Sicherheitslückensecurity@eurylie.com
Bitte senden Sie uns niemals Passwörter, Zugangstoken, Zahlungsdaten oder vollständige private Unterhaltungen per E-Mail. Wir werden Sie nicht danach fragen.